Lessons in Change and Leadership from ‘The UnLearning Lady’

Zanele Njapha
作者: ISACA现在
Date Published: 2022年6月22日

编者按: Zanele Njapha, 国际转型推动者和未来工作演讲者,帮助公司应对组织变革,自信地进入新的工作世界, will be a keynote speaker at ISACA Conference Africa 2022, to take place 20-21 July. Njapha最近访问了ISACA现在,讨论了她古怪的昵称, her views on entrepreneurship and organizational change, 和更多的. The following is an edited transcript of the conversation:

ISACA现在: You have an interesting nickname, The UnLearning Lady” – how did you come to acquire that?

当我开始支持组织向新的工作方式过渡时, my positioning was as an “UnLearning Expert.“所以,帮助团队放弃过时的看待、做事和存在的方式.

2020年,我继续了这一定位,但我重新塑造了自己的形象,剪了头发. 这对我的品牌造成了轻微的影响,因为我所有的品牌都在展示我的大爆炸头. After the change, 客户们有点搞不清那是不是我,开始说他们想要一个“不学习的大头发女士”.”

在向他们保证那仍然是我之后,我取了那个名字,再也没有回头.

ISACA现在: What prompted your interest in entrepreneurship?

当我8岁的时候,我妈妈把我和妹妹变成了小澳门赌场官方下载家. We sold chips and sweets to other pupils at our school.

可悲的是, I would always come up short during cash-up, 因为我总是在吃零食的时候挖掘我的股票,不明白资金管理是如何运作的.

从那时起, 我已经创办了一系列澳门赌场官方下载,我深信澳门赌场官方下载家精神的力量能够支持和推动全球经济, 也为数百万以前处于不利地位的家庭带来了希望.

ISACA现在: 近年来新兴科技领域的进步是否让创业变得更容易了, 更复杂的, 或两个?

我认为两者都有. Both have been significantly supercharged. 你看看,与五年前相比,普通人注册澳门赌场官方下载的速度有多快——这非常令人兴奋.

它指出了基础设施和一个让澳门赌场官方下载家兴奋的创业环境, 测试, 成长和失败. All are such key parts of being a business owner.

Two 虽然ts on this:

  1. Regarding the accessibility, 是的, digital advancements have made entrepreneurship more accessible, but this means we’ve realized just how little tech we need. 以前, 你需要把整个房间都用来放你的台式电脑(一开始我们不认为我们需要经营一家澳门赌场官方下载)。. Accessibility has also shown us that with just a smartphone, we can register, 通过全球合作伙伴关系创办和发展我们的澳门赌场官方下载,并进入各种市场. Having said that, 虽然, 在我们的全球人口中,仍有很大一部分人可以更好地定位他们的非正规澳门赌场官方下载, were tech just a little bit more accessible. I guess it’s still quite relevant, especially in an unequal world.
  1. 就复杂性而言,我认为科技变得复杂只是为了让商业变得简单. 流程, 系统和工具有一个相当复杂的后端,它允许前端用户通过个性化和用户友好的规格来实现更简单、更友好的旅程. 在我个人看来,将科技融入商业从来没有像现在这样简单和复杂. Quite the exciting paradox of our times!

ISACA现在: 在实施大型组织变革时,公司常犯的错误有哪些?

  1. 他们很少 (如果有) 回忆 在一起

作为领导者, 你的团队需要知道你有时也会怀念过去的样子,因为, 诚实, 你做. 我愿意相信,在怀念、怀念、感激和怀念过去之间只有一线之隔.

团队通常认为,他们的领导者100%支持变革,完全不依赖于旧的存在方式或做事方式. 这是一个谎言,重要的是要揭穿它,诚实地告诉他们你怀念过去的方式. I recommend this be done humorously with an upbeat energy, as it can very easily turn sour and nostalgic.

  1. They don’t tell their teams 为什么.

为什么 is the change the best thing for them? 不是为了公司,而是为了他们的个人目标、愿景和梦想.

当我工作的公司能够帮助他们的员工将组织变革与他们自己的成长计划和梦想联系起来时, truly phenomenal things happen.

Individuals are able to rally behind intensive changes, 以看不见的方式进行创新和合作,因为他们最终明白了为什么变革将使他们最深的愿望和目标受益,而不仅仅是组织的盈利能力.

ISACA现在:你认为在解决科技行业的性别差异方面取得了多大的进展, 以及为了取得更大的进步需要做些什么?

我相信已经取得了进展——虽然还远远不够,但肯定是一个很好的开始. 我喜欢雪莉•桑德伯格(Meta首席运营官)的一句话:“总有一天,世界上将不再有女性领导者,只有领导者。.” I don’t think we’re there yet 虽然.

阻碍这一进程的一个因素是,性别差异以及与此相关的问题远远超出了工作场所,甚至超出了技术本身. It’s societal and systemic. 如此如此, that when our young children (male, 女, 性别中立或非二元)来自一个仍然限制她们能力的世界和社会, there’s only so much that organizations can do. Having said that, 虽然, 当然,我们可以在改变这些社会观点和规范方面发挥作用.

我看到客户和其他组织做了一些很棒的事情,比如建立一种组织文化,让所有人才都能平等地获得资源和领导机会,创建论坛和平台,讨论公司如何以更个性化的方式支持性别多元化的人才.

但是,一个很好的开始总是对话,并意识到建立包容性的工作文化和环境始于倾听我们的人才的愿望和深切需求, and then co-creating that with them, so they can own this agenda, support it and watch it flourish.